Kanal nicht verfügbar, oder klötzen Bildung

[only4u]

Hallo @all,

mein Onkel hat ein Problem mit der Neo2 seit ca. 14 Tagen. Und zwar kommt mitten im Film aufeinmal die Meldung : Kanal nicht verfügbar oder heftige Klötzenbildung und Farbverläufe...ARD u. ZDF laufen bei WDR Klötzen und Vox Kanal nicht verfügbar

https://picload.org/view/rpldclol/d7d29 ... 0.jpg.html
https://picload.org/view/rpldcloi/aef6d ... 9.jpg.html
https://picload.org/view/rpldclow/056b4 ... a.jpg.html
https://picload.org/view/rpldcllr/1fcbb ... 5.jpg.html
https://picload.org/view/rpldclla/87ecd ... 5.jpg.html

Jetzt meine Frage...Tuner defekt (Vertikal oder Horizental)?
Softwaremäßig etwas im Argen
LNB defekt
Schlüssel verschoben (ASTRA 19.2E ?

Kann man irgendwie etwas ausschließen???

Vielen Dank

Dirk

[Joerg]

Software-mässig wird es nichts sein, wie dir schon klar zu sein scheint ein Empfangsproblem = vom Tuner übers Antennenkabel, am LNB bis zur Schüssel wird das Problem liegen. Mit seinen Schlüsseln wird es hingegen weniger zu tun haben *g*
Je nach lokalen Verhältnissen (Position der Schüssel), wird der simpelste Trick sein den Receiver an einer anderen Schüssel zu betreiben, also mit der Box zum Nachbarn gehen.
Ob Kabel (das fängt schon beim F-Stecker direkt hinterm Receiver an, kenne ich genug Fälle von wo es nur daran lag), LNB oder Ausrichtung kann man schwer sagen, denn das würde sich gleich verhalten auf dem Bildschirm.
Am ehsten vielleicht noch: hört sich an, als gehe es am Anfang besser, wenn du so schreibst "und zwar kommt mitten im Film..." = anfänglich alles OK = gute Chancen auf LNB-Problem, wenn es nach dem Einschalten der Box erstmal OK ist.
Ansonsten ist Ausrichten der Schlüssel wahrscheinlich die günstigste Alternative (so man das selber machen kann).

Was sagen denn die technischen Information (bei den meisten Images unter der blauen Taste (Features) zu finden, wo die Empfangsparameter und Werte eingesehen werden können ? also Signalqualität, Signalstärke und Fehler = BER sind da entscheident.

[mirz]

auch die Kondensatoren vom Netzteil sollten geprüft werden.

[only4u]

Hallo zusammen,

wollte wenigstens kurz ein Rückmeldung geben. Also ein Techniker hat sich die Anlage angeschaut, nach die Box beim Nachbarn funkionierte. Im LNB lief Wasser rein....der Onkel hat nun wieder eine Signalstärke von 76 % statt vorher 35 %. Die Schüssel hat bereits einige Rostflecken und auch das Satelittenkabel hätte einen zu kleinen Durchmesser....OHM Stärke oder so....

Also Box rennt wieder Tadellos ....Vielen Dank

Dirk